1 注册登录问题
1.1 如何注册Ant
Ant支持使用“手机号码、邮箱”注册账户，注册流程：输入手机号码或邮箱 > 填写验证码 > 填写邀请码 > 创建两步验证密码 > 注册完成。
1.2 没有邀请码
邀请码由已注册成为Ant的用户生成，您可以向其他Ant用户申请索要邀请码。
1.3 什么是两步验证密码
两步验证密码等于登录二次验证，即使您的账户和验证码不慎泄露被他人获取，在没有两步验证密码的情况下无法登录您的账户。两步验证密码用户保护您的账户安全，以防止账户被盗/异地登录，建议您创建两步验证密码后设置为启用状态。
1.4 忘记两步验证密码
两步验证密码创建后需要您自行保管好；忘记两步验证密码，可以通过设置的恢复邮箱进行找回重置密码；没有设置恢复邮箱则无法找回两步验证密码。
如您想继续使用账户，请根据页面提示完成重新注册，为保证数据安全，重新注册将会删除您的联系人、个人资料、设置等信息。
如您想继续使用账户，请根据页面提示完成重新注册，为保证数据安全，重新注册将会删除您的联系人、个人资料、设置等信息。
1.5 如何登录桌面版Ant
请点击上方导航栏“主页”，下载安装桌面版Ant，在您的手机打开“Ant > 聊天 > 右上角“+” > 扫一扫”，扫描桌面版Ant上的二维码，根据提示操作即可登录桌面版Ant。
2 企业服务器问题
2.1 什么是企业服务器
企业服务器面向团队提供账号、权限与通讯数据管理能力，并可根据需求选择相应部署方式。数据边界、可用人数、并发规模和运维责任取决于所选方案及服务器配置，请在申请前确认具体说明。
2.2 如何获取企业服务器
请点击上方导航栏“企业部署”，通过“申请授权”发送邮件，并说明团队规模、部署环境和管理需求。收到邮件后，我们会根据当前可用方案提供进一步信息。
2.3 如何配置企业服务器
手机版Ant企业服务器配置：打开手机上的Ant，打开“设置 > 账户资料 > 添加账户 > 设置企业服务器 > 右上角添加服务器”，将获取到的服务器信息“企业名称、服务器地址”填入保存即可完成配置。
桌面版Ant企业服务器配置：打开计算机上的Ant，打开“设置 > 添加账户 > 右上角企业版 > 添加服务器”，将获取到的服务器信息“企业名称、服务器地址”填入保存即可完成配置。
桌面版Ant企业服务器配置：打开计算机上的Ant，打开“设置 > 添加账户 > 右上角企业版 > 添加服务器”，将获取到的服务器信息“企业名称、服务器地址”填入保存即可完成配置。
3 联系人问题
3.1 如何添加联系人
Ant支持使用“手机号码、邮箱、用户名”搜索添加，搜索流程：打开“联系人 > 右上角+ > 输入手机号码/邮箱/用户名 > 点击搜索”，搜素到联系人则会跳转到添加页面。添加流程：点击“添加联系人 > 填写验证信息（非必填）> 发送添加申请”，对方同意即可添加成功。
此外还支持通过“扫描联系人二维码、分享的名片、群组成员列表”添加联系人。
此外还支持通过“扫描联系人二维码、分享的名片、群组成员列表”添加联系人。
3.2 如何创建群组
Ant 支持多种群组类型。创建流程：打开“联系人 > 我的群组 > 右上角+ > 选择群类型 > 选择联系人 > 填写群信息 > 创建群组”。不同群类型的成员规模、消息保护方式和历史消息能力可能不同，请以客户端提示、当前方案和服务器配置为准。
3.3 能创建多少个群组
可创建的群组数量取决于所用版本、企业方案及服务器配置，请以客户端界面或管理员配置为准。
3.4 能添加几个管理员
可添加的管理员数量取决于群类型和当前配置，请以客户端提示或企业管理员配置为准。
4 安装问题
4.1 macOS 提示无法验证开发者或应用来源时怎么办
请勿关闭 Gatekeeper，也不要降低 macOS 的系统安全设置。请删除当前安装包，仅从本站 macOS 下载页重新下载，并确认浏览器地址为 https://antmessenger.org/。
如发布页提供代码签名、公证状态或 SHA-256 摘要，请逐项核验；未提供核验信息、核验不一致或系统仍提示来源异常时，请停止安装，并将系统版本、提示截图、文件名和下载时间发送至支持邮箱。
如发布页提供代码签名、公证状态或 SHA-256 摘要，请逐项核验；未提供核验信息、核验不一致或系统仍提示来源异常时，请停止安装，并将系统版本、提示截图、文件名和下载时间发送至支持邮箱。
4.2 下载或安装客户端失败时如何处理
请先确认安装包来自 https://antmessenger.org/ 或 Apple App Store，然后保持系统保护功能开启并重新下载。若系统提示无法检查恶意软件、签名无效、文件损坏或来源未知，请停止安装；不要使用终端命令移除系统隔离标记，也不要绕过安全检查。请将客户端平台、下载地址、文件名、下载时间和提示截图发送至支持邮箱，以便核查。